過去電商從阿里巴巴透過1111光棍節，將電商帶出新的高度後，緊接著最高峰來到疫情期間，連各大線下零售品牌紛紛投入電子商務活動，搶佔這片競爭激烈的電商市場，期望讓業績可以持平，但隨著疫情步入尾聲、消費者開始回到過去的消費模式。根據根據未來流通研究所的統計，目前在台的電商滲透率僅有11.5%，預估在2030年也只能達到20.3%，電商似乎在發展上碰到了瓶頸。
除了電商滲透率低於預期之外，電商這幾年尤其在華人國家最夯的直播帶貨，似乎也開始出現瓶頸。
直播電商趨勢
直播帶貨的商業模式，是在2016年開始發跡，隨著阿里巴巴的光棍節這個浪頭，一起一躍而上，直到2019年漸漸發展成熟，後續這幾年因為在中國產生驚人的銷售額，在各國也開始跟風流行起來。
不過直播的風潮在歐美卻燒不起來，一方面是歐美大多不喜歡被綁架在螢幕前看人直播銷售，另一方面是這種直播的工作容易過勞，而且他們對於要賣的商品認同度跟責任看得很重，以及各種因素下，多次進攻歐美市場都失敗。
最後讓直播電商慢慢走向衰弱的第一步，就是IG跟FB開始將重心轉戰到「效仿」抖音的短影片功能，並在這段期間將直播購物的相關功能關掉，導致直播帶貨直覺操作的便利性大幅降低，消費門檻拉高，以及疫情解封後人們也開始不想關在家看直播，到處去旅遊、逛街、看直播的人也就因此急遽減少了。
直播行銷手法的常見問題
一、無法出圈
直播圈仍僅有一部份同溫層的人參與，很難出圈產生現象級的反應，讓沒興趣的人都被波及到，用比較白話的方式講，就是只有一個圈子的人在玩，沒興趣的人就算是伴侶，整天坐在旁邊連一眼都不會想看，跳不出同溫層，也難以成名或被多數人記住，並得到市場上的共識與信任。
二、缺乏核心平台
比如YouTuber，這些網紅幾乎在全世界都有，主要是因為該平台提供強勢且有龐大市場的商業模式，創造出無數網紅，並且紅到可以挑戰傳統媒體業。但直播圈呢？在中國主要透過淘寶、抖音還有完整的平台可以用，所以在中國還有市場，但在中國以外的市場就過於零碎，每個平台的運作機制、操作方法，商業模式等，這些都不太一樣，甚至有些較大的社群平台，還關掉了直播帶貨的相關功能，讓消費者使用的門檻變高。
三、參與率下滑
在各大平台都有發現，如果商業內容超過優質內容一定的比例，使用者在app上面使用的時間與參與率就會開始下滑，讓各平台不得不透過各種機制去降低商業訊息，而這樣的機制，就如果剛剛不斷重複提到的，一些大平台的直播帶貨功能也被縮限了。
四、退貨率問題
直播帶貨最重要的往往不是品質，而是直播主創造出來的氣氛，那些高轉換率的背後，往往都是衝動購物的結果，而許多國家對消費者的保護越來越嚴格，尤其是在網路購物這塊，因此造成退貨率居高不下，也難以拒絕的情況，而且如果售後服務處理得不好，往後直播也容易不斷被鬧場，宣傳，影響銷售。
另外是退貨除了該筆訂單利潤歸０，物流、當初出貨要包貨及現在退貨檢查的人力成本都是很大的負擔，而且這些東西退回來容易變成有成本的滯銷品，囤著難賣又占空間，也是另一種成本。
直播模式跟商品品質要好，不能只依賴直播主的帶獲利。
唱衰直播的人不少，但覺得直播好的人也不少。未來電視購物的部分，還可能會轉型成直播電商搶占市場，但同時也會帶來不同族群進入，擴大整個直播圈。
另外，目前微型網紅人數呈現強大的成長趨勢，透過短影音跟上了流量紅利，很多微型網紅的特色，是頻道主題明確，所以即便粉絲族群不夠大，但忠誠度跟轉換率效果卻特別高，這些新血也為電商市場注入了許多活力。現在投放廣告的成效愈來愈差，熱門關鍵字的金額卻越來越貴，品牌需要更好的轉換率，就必須多方嚐試，直播行銷作法和機會。
可應用ChatGPT
ChatGPT雖無法完全取代文案寫手跟SEOer，但以自然流暢的語言生成能力，這工具還是能協助整合進直播聊天室窗，解答觀眾詢問的問題，增加互動性。而且現在其實就已經有AI創造半虛擬網紅，也就是所謂的VTuber，不久將來全AI虛擬直播主，以及更多元的運用、空間、VR等技術，都讓直播的未來趨勢充滿無限的可能性。
累積經驗、掌握細節
成功的直播主需要掌握好人與貨之間的關係，並控制住整扯現場，以人來說，直播團隊很重要，說的好才是關鍵，除了流暢的表達，熟悉面對鏡頭之外，還需要能掌握節奏並且有良好的臨場反應，在平日也要積極經營粉絲，保持良好互動關係，幫助會更大。
而貨的部分，品質跟來源非常重要，直播電商改變了傳統零售的商業模式，大幅減少中間盤商的分潤空間，讓製造商可以透過直播主直接共同分任，達到雙方受惠的雙贏局面，然而商品的品質及穩定的貨源很重要，否則難以長久經營。
但就算有了這些優勢，如果沒有一個對直播來說功能健全，流量龐大的平台來支撐，像是庫存管理系統、金流串接功能等等，以及創造讓消費者有信心的消費環境，像是評論功能等等，那等於一切都準備好了，但就是缺少關鍵的舞台。
與網紅合作
優質內容創作者的商機崛起，在各主題都逐漸發展出一方之霸，像是在美食類、旅遊類及運動行的相關題材上，只要品牌主積極與網紅合作，選對網紅的話並尊重彼此專業的話，通常都能有不錯的成績，。而在美食、護膚保養品方面，年輕世代的消費力相對驚人，而且網紅團購市場特別受女性青睞，所以在特定領域的KOL，公信力及號召力是值得投資的一塊大餅。
建立直播品牌
網紅是以自身的影響力帶著流量與粉絲去幫品牌找人，但因為網紅通常有經紀公司，抽成下來影響到品牌的利潤，且客戶許多是信任網紅去購買的，對品牌本身沒太多忠誠度。因此，如果想要長效的商業模式，品牌除了可以打造自己的網紅之外，也可以考慮自己成立直播團隊。差別是直播團隊在銷售方面不用長年養成，可以較快速獲得帶貨的效益，並且對品質與品牌有經營的話，也能慢慢累積品牌的信用與知名度，對品牌來說是低成本但非常值得投資的一塊市場。
